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Malheureusement, en raison des réglementations suédoises sur la sécurité alimentaire, nous ne pouvons pas accepter les retours de produits alimentaires une fois qu'ils ont quitté nos locaux. Cependant, si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement et nous résoudrons le problème rapidement.

Oui, nous réapprovisionnons régulièrement nos articles populaires. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir une notification sur la page du produit dès qu'il sera de nouveau disponible.

Certains de nos produits contiennent des allergènes comme les noix, les produits laitiers et le gluten. Veuillez consulter la description du produit pour des informations détaillées sur les ingrédients ou nous contacter pour obtenir de l'aide.

Pour garder vos chocolats frais, conservez-les dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. La température idéale se situe entre 15 et 20 °C.

Oui, nous proposons de belles options d'emballage cadeau pour tous nos produits. Si vous souhaitez que votre commande soit emballée en cadeau, veuillez écrire votre demande dans la case « Informations supplémentaires » lors du paiement, en incluant toutes les instructions spécifiques ou les messages que vous souhaitez que nous incluions. 🎁✨

Absolument ! Nous proposons des solutions personnalisées pour les événements, les entreprises et les célébrations. Contactez-nous pour discuter de vos besoins.

Les commandes en Suède arrivent généralement sous 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison pour les pays européens peuvent varier selon le mode d'expédition.

Nous livrons dans toute la Suède et dans certains pays de l'Union européenne. Notre expédition est assurée par des partenaires fiables, notamment PostNord et DHL. Lors du paiement, vous pourrez voir toutes les options d'expédition disponibles pour votre localisation.